Značaj i uticaj emocionalne inteligencije (ei) za menadžera i menadžersku funkciju

Sažetak

Emocionalna inteligencija je ključ uspješnosti u poslovanju. Ta se vrsta inteligencije u načelu sastoji od vještine upravljanja sobom i vještine uspješne saradnje sa drugima. I jedna i druga vještina važne su ne samo za uspješnost poslovanja nego i općenito za ostvarivanje životnih ciljeva. Menadžer je osoba koja organizira rad, usmjerava i osigurava njegovo izvršavanje radom i naporom drugih osoba. To je osoba zadužena za funkcionisanje organizacije ili nekog njenog dijela. Menadžerima se smatraju rukovodioci svih organizacionih jedinica u preduzeću, od najviših do najnižih i moraju imati tehnička znanja, znanja o ophođenju sa ljudima i konceptualna znanja. Važnost menadžmenta i „kvalitetnih“ menadžera je neosporna za uspjeh svake organizacije. Brojna istraživanja su pokazala da nivo emocionalne inteligencije je važan faktor za stvaranje „kvalitetnog/nekvalitetnog“ menadžera, a što ima krajnji uticaj na same zaposlenike, organizacijsku klimu i njihovo zadovoljstvo na poslu.

Ključne riječi: emocionalna inteligencija, menadžer, menadžment, organizacija, organizacijska klima

Nastavi čitati Značaj i uticaj emocionalne inteligencije (ei) za menadžera i menadžersku funkciju