Inovacije u sestrinstvu – kreiranje i primjena

Sažetak

Medicinske sestre kontinuirano prate inovacije i nove informacije kako bi ih koristili u svim oblicima za promociju zdravlja, sprečavanje bolesti i kvaliteteniji način njege i liječenja bolesnih. Primjena inovacija je neophodno u poboljšanju kvaliteta procesa zdravstvene njege kao i edukacije sestara, a istovremeno i u njihovom istraživačkom radu. Jedan od najstarijih primjera istraživačkog rada u sestrinstvu je proučavanje Florence Najtingejl u vezi majčinskog morbiditeta od porođajne groznice nakon rođenja djeteta. Problemi u provođenju zdravstvene njege, nedostaci u kadrovima i insuficijentnost opreme, a i medicinske greške i propusti, motiviraju sestre i zdravstvene radnike na istraživanje i pronalaženje novih rješenja, odnosno inovacija. Inovacije su često produkt znanja, sjajnih ideja i konstrukcija, ali i propusta drugih zdravstvenih profesionalaca bilo u tehnologiji, ili usluzi. Npr. sestre dobro znaju da je njega prerano rođenih beba u inkubatorima neophodna, ali skupa i složena za rukovanje, a ponegdje i nedostatna (zbog siromaštva zemlje), pa će svojim inventivnim idejama rješavati ovaj problem i na drugi način. Danas su putem interneta dostupne brojne baze podataka ali je potrebno stvoriti naviku i savladati tehniku pretraživanja baza i pronalaženja relevantnih informacija koje će se primjenjivati u svakodnevnom radu, pružanju usluga, rukovođenja, odlučivanna i upravljanja. Postoje određeni protokoli, odnosno kriteriji za uključivanje podataka o inovacijama, kao i kreiranje osmišljenih inovacija od strane pojedinaca, bolnica, zdravstvenih ustanova, strukovnih udruženja. Internacionalno udruženje sestara (ICN) nudi; inovacije u vođstvu; inovativne pristupe edukaciji i obrazovanju; interaktivno sticanje novih znanja (ne samo transferom); praktičnu primjenu inovacije i kreativno rješavanje problema vezanih za proces njege, preventivnog rada, rukovođenja, odlučivanja i sl. Medicinske sestre rade u svim segmentima zdravstvene djelatnosti (primarnoj, sekundarnoj tercijarnoj, ili, preventivnoj, dijagnostičko, terapijskoj, edukativnoj), i u poziciji su da kreiraju i produciraju inovacije i nova rješenja, ali isto tako, da primjenjuju nova saznanja i informacije do kojih dolaze korištenjem medicinskih baza podataka i informacijskih izvora, te treningom i edukacijom. Svoju inovacijsku ulogu lakše će realizirati kroz nacionalne strukovne sestrinske asocijacije, obzirom da one predstavljaju ključnu komponentu u prihvaćanju, podršci, i primjeni inovacije u mikro i makro okruženju, odnosno radnoj sredini za dobrobit bolesnika i unapređenje zdravlja. Zaključak: medicinske sestre svakodnevno primjenjuju, ali, i kreiraju inovacije i inovativne pristupe za poboljšanje zdravlja i terapijskog ishoda, te prevenciju bolesti, a u cilju sveukupnog očuvanja i unapređenja zdravlja i zdravstvenog stanja populacije.

Ključne riječi: sestrinstvo, inovacije, inovativni pristupi u sestrinstvu

Nastavi čitati Inovacije u sestrinstvu – kreiranje i primjena

Sestrinska profesija u svjetlu zdravstvenog reinženjeringa

Sažetak

Uvod: Zdravstveni reinženjering je moćna metodologija promjena koja pomaže organizacijama preurediti prioritete, osigurati isplativo liječenje i povećati kvalitet njege za pacijente. Najvažniji poslovni ciljevi u današnjoj globalnoj ekonomiji su brzina, kvalitet, fleksibilnost i niska cijena. Reinženjering predstavlja radikalan redizajn poslovnih procesa radi njihovog izuzetnog poboljšanja. Reinženjering vodi ka većim poslovima koji su fokusirani na cijeli radni proces i daju ljudima mnogo više odgovornosti i autonomije. Reinženjering u procesu zdravstvene njege podrazumijeva: holistički pristup pacijentu/klijentu, samostalno sestrinsko odlučivanje u timu, savremeniji i složeniji pristup zdravstvenoj njezi, tehnološki napredak, upravljanje ljudskim resursima, upravljanje procesom zdravstvene njege, intersektorijalna saradnja i multidisciplinarnost, upravljanje ekonomikom i opravdanosti usluga, osiguranje etičkih normi ponašanja.
Cilj rada: 1. Ispitati proces reinženjeringa u zdravstvenoj njezi u organizacionim jedinicama KCUS 2. Utvrditi potrebe za reinženjeringom kod menadžera zdravstvene njege.
Metode rada: Istraživanje je provedeno u 41 organizacionoj jedinici KCUS, među glavnim sestrama – tehničarima OJ, koji su menadžeri procesa zdravstvene njege.
U istraživanju je korišten anonimni anketni upitnik koji je imao 12 pitanja, a koja se odnose na uvođenje procesa promjena u zdravstvenoj njezi. Istraživanje je provedeno od septembra do oktobra 2010. godine.
Zaključak: Istraživanje je pokazalo da nove metode u zdravstvenoj njezi prate savremene trendove zdravstvenog reinženjeringa. Obrazovanje medicinskih sestara/tehničara dovelo je do unapređenja kvaliteta zdravstvene njege, te unapređenja menadžerskih funkcija unutar klinika.

Ključne riječi: sestrinstvo, reinženjering, klinike, upravljanje, zdravstvena njega

Nastavi čitati Sestrinska profesija u svjetlu zdravstvenog reinženjeringa